Assistência técnica

Coletores de dados: conserto e manutenção

Computadores móveis robustos com leitor integrado, Android ou Windows CE/Mobile, usados em inventário, picking, expedição e força de vendas.

Impacto de uma parada

Inventário e separação de pedidos voltam para o papel — retrabalho, divergência de estoque e atraso na expedição.

8 marcas atendidas · 10 sintomas catalogados

O que trazem até a nossa bancada

Descreva o problema com as suas palavras. Estes são os sinais que mais aparecem em coletores de dados — se o seu está aqui, já sabemos por onde começar.

  • Não lê o código
  • Não liga
  • Não encontra a rede Wi-Fi
  • Tela trincada ou sem toque
  • Teclado com teclas sem resposta
  • Bateria descarregando rápido
  • Não carrega no berço
  • Reinicia sozinho durante a operação
  • Trava na tela de inicialização
  • Perdeu a configuração após queda de energia

Equipamentos que atendemos nesta categoria

A relação não é exaustiva — atendemos toda a linha das marcas listadas abaixo, inclusive modelos descontinuados.

Equipamentos Zebra — Coletores de dados

Zebra

Coletores de dados Zebra

Computadores móveis Android das séries MC e TC para inventário e picking.

Coletor de dados · assistência técnica

Equipamentos Honeywell — Coletores de dados

Honeywell

Coletores de dados Honeywell

Séries CK, CT e EDA para operação móvel em armazém e força de vendas.

Coletor de dados · assistência técnica

Equipamentos Datalogic — Coletores de dados

Datalogic

Coletores de dados Datalogic

Linhas Skorpio, Memor e Falcon para inventário e força de vendas.

Coletor de dados · assistência técnica

Coletor de dados Bematech sobre berço de carga

Bematech

Coletores de dados Bematech

Coletor portátil com berço de carga para inventário e conferência.

Coletor de dados · assistência técnica

8 marcas atendidas em coletores de dados

Cada marca tem uma página própria com as linhas atendidas e os modelos catalogados.

Como funciona

Um processo desenhado para tirar a burocracia do caminho. Você sabe em que etapa o seu equipamento está, quanto vai custar e quando volta — antes de aprovar qualquer coisa.

  1. 01

    Abertura do chamado

    WhatsApp, telefone ou formulário. Informe marca, modelo e o que está acontecendo.

  2. 02

    Recebimento e triagem

    Retirada em Belo Horizonte e Região Metropolitana ou envio ao laboratório, de qualquer lugar do Brasil.

  3. 03

    Diagnóstico em laboratório próprio

    Abertura, teste de bancada e identificação da causa raiz, não só do sintoma.

  4. 04

    Orçamento sem compromisso

    Custo do reparo, peças necessárias, prazo de entrega e avaliação sobre vida útil restante.

Perguntas frequentes

Atendemos 8 marcas em coletores de dados: Zebra, Honeywell, Bematech, Datalogic, Intermec, GTS, CipherLab, Brady by Honeywell. Também atendemos equipamentos descontinuados e fora de suporte do fabricante.

O valor depende do componente em falha e da disponibilidade da peça. Por isso o diagnóstico vem primeiro: abrimos, identificamos a causa raiz e informamos o custo e o prazo antes de qualquer execução. O orçamento é gratuito e sem compromisso.

No orçamento você recebe o custo do reparo e a nossa avaliação sobre a vida útil restante do equipamento. Na maior parte dos casos o reparo fica bem abaixo do valor de reposição e devolve o equipamento à operação em muito menos tempo. Quando não compensa, dizemos com todas as letras.

Trabalhamos com módulo de leitura (scan engine), display e touchscreen, bateria e berço de carga, teclado e membrana, módulo Wi-Fi e antena, conector de carga — sempre com peças novas, genuínas e originais.

Também atendemos

Impressoras de etiquetas

Impressoras térmicas diretas e de transferência térmica — desktop, industriais e portáteis — usadas em etiquetagem de produto, logística, expedição e identificação de ativos.

10 sintomas catalogados

Leitores de código de barras

Leitores manuais, fixos, de balcão e industriais, 1D e 2D, com e sem fio, aplicados em PDV, conferência, inventário e controle de produção.

10 sintomas catalogados

Impressoras fiscais e de cupom

Impressoras térmicas de cupom não fiscal, impressoras fiscais e módulos SAT aplicados em frente de caixa, retaguarda e autoatendimento.

10 sintomas catalogados

Soluções RFID

Leitores fixos e portáteis, antenas, tags e acessórios RFID UHF para rastreabilidade de ativos, inventário automatizado e controle de acesso.

8 sintomas catalogados

Automação comercial e PDV

Monitores touch, computadores de PDV, PIN pads, gavetas de dinheiro, terminais de consulta e periféricos de frente de caixa.

7 sintomas catalogados

Coletor de dados parada? O diagnóstico é gratuito.

Envie marca, modelo e o que está acontecendo. O orçamento é gratuito, sem compromisso, e você decide com o valor e o prazo na mão.

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