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Assistência técnica · Datalogic

Assistência técnica Datalogic em Belo Horizonte

Padrão de mercado em leitura de código de barras para varejo e indústria. Atendemos as famílias QuickScan, Gryphon, PowerScan, Magellan e os coletores Skorpio e Memor.

Cobertura Datalogic

32 modelos catalogados · 4 linhas · assistência técnica e venda

Sintomas mais frequentes em equipamentos Datalogic

Descreva o problema com as suas palavras — não precisa de termo técnico. Se o seu caso está nesta lista, já sabemos por onde começar.

  • Não lê o código
  • Não liga
  • Travado ou reiniciando sozinho
  • Não bipa
  • Lê mas não envia para o computador
  • Perdeu o pareamento com a base
  • Bateria não segura carga
  • Cabo com mau contato
  • Lente ou janela trincada
  • Lê código 1D mas não lê QR Code
  • Não encontra a rede Wi-Fi
  • Tela trincada ou sem toque
  • Teclado com teclas sem resposta
  • Bateria descarregando rápido
  • Não carrega no berço
  • Reinicia sozinho durante a operação
  • Trava na tela de inicialização
  • Perdeu a configuração após queda de energia
  • Touch sem resposta ou descalibrado
  • Equipamento não liga
  • PIN pad sem comunicação
  • Gaveta não abre
  • Terminal de consulta fora de rede
  • Fonte de alimentação queimada
  • Tela com falha de imagem

O que atendemos da linha Datalogic

Não trabalhamos com uma lista fechada de modelos: atendemos a linha das categorias abaixo, num total de 32 modelos catalogados. A relação não é exaustiva — cobrimos também equipamentos descontinuados e fora de suporte do fabricante.

Equipamentos Datalogic — Leitores de código de barras

Leitores de código de barras Datalogic

23 modelos atendidos

Leitores manuais · Leitores industriais · Leitores de balcão

  • QuickScan QW2100
  • QuickScan QW2120
  • QuickScan QD2131
  • QuickScan QD2430
  • Gryphon GD4130
  • Gryphon GD4430
  • Gryphon GM4100
  • Gryphon GBT4400
  • Gryphon GFS4400
  • Heron HD3130
  • Touch 65
  • Touch 90
  • PowerScan PD9530
  • PowerScan PBT9500
  • PowerScan PM9500
  • PowerScan PD9330
  • Matrix 300N
  • Magellan 800i
  • Magellan 1100i
  • Magellan 3200VSi
  • Magellan 3450VSi
  • Magellan 9300i
  • Magellan 9800i
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Equipamentos Datalogic — Coletores de dados

Coletores de dados Datalogic

9 modelos atendidos

Coletores de dados

  • Skorpio X3
  • Skorpio X4
  • Skorpio X5
  • Memor 1
  • Memor 10
  • Memor 11
  • Memor 20
  • Falcon X3+
  • Joya Touch A6
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Como funciona o atendimento

Um processo desenhado para tirar a burocracia do caminho. Você sabe em que etapa o seu equipamento está, quanto vai custar e quando volta — antes de aprovar qualquer coisa.

  1. 01

    Abertura do chamado

    WhatsApp, telefone ou formulário. Informe marca, modelo e o que está acontecendo.

  2. 02

    Recebimento e triagem

    Retirada em Belo Horizonte e Região Metropolitana ou envio ao laboratório, de qualquer lugar do Brasil.

  3. 03

    Diagnóstico em laboratório próprio

    Abertura, teste de bancada e identificação da causa raiz, não só do sintoma.

  4. 04

    Orçamento sem compromisso

    Custo do reparo, peças necessárias, prazo de entrega e avaliação sobre vida útil restante.

Perguntas frequentes sobre assistência técnica Datalogic

Sim. A Duts Tecnologia faz assistência técnica Datalogic em laboratório próprio na Savassi, em Belo Horizonte, atendendo a capital e a Região Metropolitana presencialmente e todo o Brasil por envio. Atendemos leitores de código de barras, coletores de dados, automação comercial e PDV.

Atendemos 32 modelos catalogados das linhas leitores manuais, leitores industriais, leitores de balcão, coletores de dados. Se o seu modelo não aparecer na lista, consulte — a relação não é exaustiva e cobrimos também equipamentos descontinuados.

Não. O orçamento é gratuito e sem compromisso. Abrimos o equipamento, diagnosticamos e informamos o custo e o prazo. Se você não aprovar, não paga nada pela avaliação.

Sim. Trabalhamos com peças novas, genuínas e originais. Quando um componente saiu de linha e não há mais peça original disponível, apresentamos a alternativa homologada e informamos essa condição no orçamento, antes da aprovação.

Equipamento Datalogic parado?

Envie marca, modelo e o que está acontecendo. O orçamento é gratuito, sem compromisso, e você decide com o valor e o prazo na mão.

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