Bematech
Impressoras de cupom Bematech
Linha MP de impressoras térmicas de cupom para frente de caixa e retaguarda.
Assistência técnica
Impressoras fiscais e de cupom: conserto e manutenção
Impressoras térmicas de cupom não fiscal, impressoras fiscais e módulos SAT aplicados em frente de caixa, retaguarda e autoatendimento.
Impacto de uma parada
Caixa parado é venda perdida na hora — e problema fiscal se o equipamento é obrigatório na operação.
7 marcas atendidas · 10 sintomas catalogados
O que trazem até a nossa bancada
Descreva o problema com as suas palavras. Estes são os sinais que mais aparecem em impressoras fiscais e de cupom — se o seu está aqui, já sabemos por onde começar.
- Não liga
- Impressão falhada
- Impressão fraca ou muito clara
- Guilhotina travada, não corta o cupom
- Papel não avança
- Não é reconhecida pelo PDV
- Luz de erro acesa constante
- Ruído anormal ao imprimir
- Tampa não fecha ou não trava
- Comunicação serial ou USB instável
Equipamentos que atendemos nesta categoria
A relação não é exaustiva — atendemos toda a linha das marcas listadas abaixo, inclusive modelos descontinuados.
7 marcas atendidas em impressoras fiscais e de cupom
Cada marca tem uma página própria com as linhas atendidas e os modelos catalogados.
Como funciona
Um processo desenhado para tirar a burocracia do caminho. Você sabe em que etapa o seu equipamento está, quanto vai custar e quando volta — antes de aprovar qualquer coisa.
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01
Abertura do chamado
WhatsApp, telefone ou formulário. Informe marca, modelo e o que está acontecendo.
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02
Recebimento e triagem
Retirada em Belo Horizonte e Região Metropolitana ou envio ao laboratório, de qualquer lugar do Brasil.
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03
Diagnóstico em laboratório próprio
Abertura, teste de bancada e identificação da causa raiz, não só do sintoma.
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04
Orçamento sem compromisso
Custo do reparo, peças necessárias, prazo de entrega e avaliação sobre vida útil restante.
Perguntas frequentes
Atendemos 7 marcas em impressoras fiscais e de cupom: Bematech, Elgin, Custom, Diebold, Tanca, CIS, Epson. Também atendemos equipamentos descontinuados e fora de suporte do fabricante.
O valor depende do componente em falha e da disponibilidade da peça. Por isso o diagnóstico vem primeiro: abrimos, identificamos a causa raiz e informamos o custo e o prazo antes de qualquer execução. O orçamento é gratuito e sem compromisso.
No orçamento você recebe o custo do reparo e a nossa avaliação sobre a vida útil restante do equipamento. Na maior parte dos casos o reparo fica bem abaixo do valor de reposição e devolve o equipamento à operação em muito menos tempo. Quando não compensa, dizemos com todas as letras.
Trabalhamos com mecanismo de impressão térmico, guilhotina e conjunto de corte, fonte de alimentação, placa lógica e interface de comunicação, rolo de tração, sensor de fim de papel — sempre com peças novas, genuínas e originais.
Também atendemos
Impressoras de etiquetas
Impressoras térmicas diretas e de transferência térmica — desktop, industriais e portáteis — usadas em etiquetagem de produto, logística, expedição e identificação de ativos.
Leitores de código de barras
Leitores manuais, fixos, de balcão e industriais, 1D e 2D, com e sem fio, aplicados em PDV, conferência, inventário e controle de produção.
Coletores de dados
Computadores móveis robustos com leitor integrado, Android ou Windows CE/Mobile, usados em inventário, picking, expedição e força de vendas.
Soluções RFID
Leitores fixos e portáteis, antenas, tags e acessórios RFID UHF para rastreabilidade de ativos, inventário automatizado e controle de acesso.
Automação comercial e PDV
Monitores touch, computadores de PDV, PIN pads, gavetas de dinheiro, terminais de consulta e periféricos de frente de caixa.
Impressora fiscal e de cupom parada? O diagnóstico é gratuito.
Envie marca, modelo e o que está acontecendo. O orçamento é gratuito, sem compromisso, e você decide com o valor e o prazo na mão.