Assistência técnica
Soluções RFID: conserto e manutenção
Leitores fixos e portáteis, antenas, tags e acessórios RFID UHF para rastreabilidade de ativos, inventário automatizado e controle de acesso.
Impacto de uma parada
Rastreabilidade de ativos interrompida e inventário automatizado volta a ser contagem manual.
4 marcas atendidas · 8 sintomas catalogados
O que trazem até a nossa bancada
Descreva o problema com as suas palavras. Estes são os sinais que mais aparecem em soluções RFID — se o seu está aqui, já sabemos por onde começar.
- Leitor não energiza
- Alcance de leitura reduzido
- Antena sem resposta
- Porta de antena queimada
- Falha na comunicação de rede
- Firmware corrompido
- Leituras duplicadas ou inconsistentes
- Conector coaxial com mau contato
Equipamentos que atendemos nesta categoria
A relação não é exaustiva — atendemos toda a linha das marcas listadas abaixo, inclusive modelos descontinuados.
Honeywell
Honeywell 8690i
Minicomputador vestível com RFID portátil para operação com as mãos livres.
4 marcas atendidas em soluções RFID
Cada marca tem uma página própria com as linhas atendidas e os modelos catalogados.
Como funciona
Um processo desenhado para tirar a burocracia do caminho. Você sabe em que etapa o seu equipamento está, quanto vai custar e quando volta — antes de aprovar qualquer coisa.
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01
Abertura do chamado
WhatsApp, telefone ou formulário. Informe marca, modelo e o que está acontecendo.
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02
Recebimento e triagem
Retirada em Belo Horizonte e Região Metropolitana ou envio ao laboratório, de qualquer lugar do Brasil.
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03
Diagnóstico em laboratório próprio
Abertura, teste de bancada e identificação da causa raiz, não só do sintoma.
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04
Orçamento sem compromisso
Custo do reparo, peças necessárias, prazo de entrega e avaliação sobre vida útil restante.
Perguntas frequentes
Atendemos 4 marcas em soluções RFID: Zebra, Honeywell, Intermec, Brady by Honeywell. Também atendemos equipamentos descontinuados e fora de suporte do fabricante.
O valor depende do componente em falha e da disponibilidade da peça. Por isso o diagnóstico vem primeiro: abrimos, identificamos a causa raiz e informamos o custo e o prazo antes de qualquer execução. O orçamento é gratuito e sem compromisso.
No orçamento você recebe o custo do reparo e a nossa avaliação sobre a vida útil restante do equipamento. Na maior parte dos casos o reparo fica bem abaixo do valor de reposição e devolve o equipamento à operação em muito menos tempo. Quando não compensa, dizemos com todas as letras.
Trabalhamos com módulo de rádio UHF, antenas e cabos coaxiais, fonte PoE e injetor, placa controladora, conectores RP-TNC — sempre com peças novas, genuínas e originais.
Também atendemos
Impressoras de etiquetas
Impressoras térmicas diretas e de transferência térmica — desktop, industriais e portáteis — usadas em etiquetagem de produto, logística, expedição e identificação de ativos.
Leitores de código de barras
Leitores manuais, fixos, de balcão e industriais, 1D e 2D, com e sem fio, aplicados em PDV, conferência, inventário e controle de produção.
Coletores de dados
Computadores móveis robustos com leitor integrado, Android ou Windows CE/Mobile, usados em inventário, picking, expedição e força de vendas.
Impressoras fiscais e de cupom
Impressoras térmicas de cupom não fiscal, impressoras fiscais e módulos SAT aplicados em frente de caixa, retaguarda e autoatendimento.
Automação comercial e PDV
Monitores touch, computadores de PDV, PIN pads, gavetas de dinheiro, terminais de consulta e periféricos de frente de caixa.
RFID parada? O diagnóstico é gratuito.
Envie marca, modelo e o que está acontecendo. O orçamento é gratuito, sem compromisso, e você decide com o valor e o prazo na mão.