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Assistência técnica · Zebra

Assistência técnica Zebra em Belo Horizonte

A Zebra é a marca com maior base instalada de AIDC no Brasil — e a que mais chega ao nosso laboratório. Atendemos toda a linha: impressoras desktop e industriais, leitores manuais e fixos, coletores Android e leitores RFID UHF.

Cobertura Zebra

61 modelos catalogados · 6 linhas · assistência técnica e venda

Sintomas mais frequentes em equipamentos Zebra

Descreva o problema com as suas palavras — não precisa de termo técnico. Se o seu caso está nesta lista, já sabemos por onde começar.

  • Não imprime
  • Não liga
  • LED vermelho piscando
  • Etiqueta saindo em branco
  • Impressão apagada ou muito clara
  • Etiquetas saindo falhadas
  • Erro de calibração de sensor
  • Ribbon enrugando ou rasgando
  • Puxando mais de uma etiqueta por vez
  • Cabeça de impressão com falha em linha
  • Não lê o código
  • Travado ou reiniciando sozinho
  • Não bipa
  • Lê mas não envia para o computador
  • Perdeu o pareamento com a base
  • Bateria não segura carga
  • Cabo com mau contato
  • Lente ou janela trincada
  • Lê código 1D mas não lê QR Code
  • Não encontra a rede Wi-Fi
  • Tela trincada ou sem toque
  • Teclado com teclas sem resposta
  • Bateria descarregando rápido
  • Não carrega no berço
  • Reinicia sozinho durante a operação
  • Trava na tela de inicialização
  • Perdeu a configuração após queda de energia
  • Leitor não energiza
  • Alcance de leitura reduzido
  • Antena sem resposta
  • Porta de antena queimada
  • Falha na comunicação de rede
  • Firmware corrompido
  • Leituras duplicadas ou inconsistentes
  • Conector coaxial com mau contato

O que atendemos da linha Zebra

Não trabalhamos com uma lista fechada de modelos: atendemos a linha das categorias abaixo, num total de 61 modelos catalogados. A relação não é exaustiva — cobrimos também equipamentos descontinuados e fora de suporte do fabricante.

Equipamentos Zebra — Impressoras de etiquetas

Impressoras de etiquetas Zebra

31 modelos atendidos

Impressoras desktop · Impressoras industriais · Impressoras portáteis

  • GC420t
  • GK420t
  • GK420d
  • GX420t
  • GX430t
  • ZD220
  • ZD230
  • ZD421
  • ZD621
  • TLP 2844
  • LP 2844
  • ZT111
  • ZT230
  • ZT231
  • ZT410
  • ZT411
  • ZT420
  • ZT610
  • ZT620
  • 105SL
  • 105SLPlus
  • 110Xi4
  • 140Xi4
  • S4M
  • QLn220
  • QLn320
  • ZQ511
  • ZQ520
  • ZQ620
  • iMZ320
  • ZQ630
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Equipamentos Zebra — Leitores de código de barras

Leitores de código de barras Zebra

11 modelos atendidos

Leitores de código de barras

  • LS2208
  • DS2208
  • DS2278
  • DS4308
  • DS8108
  • DS8178
  • LI4278
  • DS3608
  • DS3678
  • MS4717
  • DS9308
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Equipamentos Zebra — Coletores de dados

Coletores de dados Zebra

14 modelos atendidos

Coletores de dados

  • MC2200
  • MC3300
  • MC3390
  • MC9300
  • TC21
  • TC26
  • TC52
  • TC57
  • TC77
  • MC3190
  • MC55
  • MC65
  • MC9190
  • WT6000
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Como funciona o atendimento

Um processo desenhado para tirar a burocracia do caminho. Você sabe em que etapa o seu equipamento está, quanto vai custar e quando volta — antes de aprovar qualquer coisa.

  1. 01

    Abertura do chamado

    WhatsApp, telefone ou formulário. Informe marca, modelo e o que está acontecendo.

  2. 02

    Recebimento e triagem

    Retirada em Belo Horizonte e Região Metropolitana ou envio ao laboratório, de qualquer lugar do Brasil.

  3. 03

    Diagnóstico em laboratório próprio

    Abertura, teste de bancada e identificação da causa raiz, não só do sintoma.

  4. 04

    Orçamento sem compromisso

    Custo do reparo, peças necessárias, prazo de entrega e avaliação sobre vida útil restante.

Perguntas frequentes sobre assistência técnica Zebra

Sim. A Duts Tecnologia faz assistência técnica Zebra em laboratório próprio na Savassi, em Belo Horizonte, atendendo a capital e a Região Metropolitana presencialmente e todo o Brasil por envio. Atendemos impressoras de etiquetas, leitores de código de barras, coletores de dados, soluções RFID.

Atendemos 61 modelos catalogados das linhas impressoras desktop, impressoras industriais, impressoras portáteis, leitores de código de barras, coletores de dados, RFID. Se o seu modelo não aparecer na lista, consulte — a relação não é exaustiva e cobrimos também equipamentos descontinuados.

Não. O orçamento é gratuito e sem compromisso. Abrimos o equipamento, diagnosticamos e informamos o custo e o prazo. Se você não aprovar, não paga nada pela avaliação.

Sim. Trabalhamos com peças novas, genuínas e originais. Quando um componente saiu de linha e não há mais peça original disponível, apresentamos a alternativa homologada e informamos essa condição no orçamento, antes da aprovação.

Equipamento Zebra parado?

Envie marca, modelo e o que está acontecendo. O orçamento é gratuito, sem compromisso, e você decide com o valor e o prazo na mão.

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