Controle de acesso e ponto Control iD
8 modelos atendidos
Controle de acesso · Registro de ponto
- iDFace
- iDFlex
- iDClass
- iDBox
- Catraca iDBlock
- REP iDX
- iDClass Ponto
- iDFit
Assistência técnica · Control iD
Assistência técnica Control iD em Belo Horizonte
Controle de acesso, registro de ponto e identificação biométrica Control iD — venda e assistência técnica para indústria, hospitais e corporativo.
Cobertura Control iD
8 modelos catalogados · 2 linhas · assistência técnica e venda
Sintomas mais frequentes em equipamentos Control iD
Descreva o problema com as suas palavras — não precisa de termo técnico. Se o seu caso está nesta lista, já sabemos por onde começar.
- Touch sem resposta ou descalibrado
- Equipamento não liga
- PIN pad sem comunicação
- Gaveta não abre
- Terminal de consulta fora de rede
- Fonte de alimentação queimada
- Tela com falha de imagem
O que atendemos da linha Control iD
Não trabalhamos com uma lista fechada de modelos: atendemos a linha das categorias abaixo, num total de 8 modelos catalogados. A relação não é exaustiva — cobrimos também equipamentos descontinuados e fora de suporte do fabricante.
Como funciona o atendimento
Um processo desenhado para tirar a burocracia do caminho. Você sabe em que etapa o seu equipamento está, quanto vai custar e quando volta — antes de aprovar qualquer coisa.
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01
Abertura do chamado
WhatsApp, telefone ou formulário. Informe marca, modelo e o que está acontecendo.
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02
Recebimento e triagem
Retirada em Belo Horizonte e Região Metropolitana ou envio ao laboratório, de qualquer lugar do Brasil.
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03
Diagnóstico em laboratório próprio
Abertura, teste de bancada e identificação da causa raiz, não só do sintoma.
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04
Orçamento sem compromisso
Custo do reparo, peças necessárias, prazo de entrega e avaliação sobre vida útil restante.
Perguntas frequentes sobre assistência técnica Control iD
Sim. A Duts Tecnologia faz assistência técnica Control iD em laboratório próprio na Savassi, em Belo Horizonte, atendendo a capital e a Região Metropolitana presencialmente e todo o Brasil por envio. Atendemos controle de acesso e ponto.
Atendemos 8 modelos catalogados das linhas controle de acesso, registro de ponto. Se o seu modelo não aparecer na lista, consulte — a relação não é exaustiva e cobrimos também equipamentos descontinuados.
Não. O orçamento é gratuito e sem compromisso. Abrimos o equipamento, diagnosticamos e informamos o custo e o prazo. Se você não aprovar, não paga nada pela avaliação.
Sim. Trabalhamos com peças novas, genuínas e originais. Quando um componente saiu de linha e não há mais peça original disponível, apresentamos a alternativa homologada e informamos essa condição no orçamento, antes da aprovação.
Equipamento Control iD parado?
Envie marca, modelo e o que está acontecendo. O orçamento é gratuito, sem compromisso, e você decide com o valor e o prazo na mão.