Automação comercial e PDV Gertec
11 modelos atendidos
PIN pads · Terminais de consulta
- PPC900
- PPC910
- PPC920
- PPC930
- MP-20
- MP-35
- Busca Preço G2
- Busca Preço Zeus
- TC-506
- TC-508
- G2 Lite
Assistência técnica · Gertec
Assistência técnica Gertec em Belo Horizonte
PIN pads, terminais de consulta de preço e periféricos de PDV Gertec — venda e assistência técnica para redes de varejo e supermercados.
Cobertura Gertec
11 modelos catalogados · 2 linhas · assistência técnica e venda
Sintomas mais frequentes em equipamentos Gertec
Descreva o problema com as suas palavras — não precisa de termo técnico. Se o seu caso está nesta lista, já sabemos por onde começar.
- Touch sem resposta ou descalibrado
- Equipamento não liga
- PIN pad sem comunicação
- Gaveta não abre
- Terminal de consulta fora de rede
- Fonte de alimentação queimada
- Tela com falha de imagem
O que atendemos da linha Gertec
Não trabalhamos com uma lista fechada de modelos: atendemos a linha das categorias abaixo, num total de 11 modelos catalogados. A relação não é exaustiva — cobrimos também equipamentos descontinuados e fora de suporte do fabricante.
Como funciona o atendimento
Um processo desenhado para tirar a burocracia do caminho. Você sabe em que etapa o seu equipamento está, quanto vai custar e quando volta — antes de aprovar qualquer coisa.
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01
Abertura do chamado
WhatsApp, telefone ou formulário. Informe marca, modelo e o que está acontecendo.
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02
Recebimento e triagem
Retirada em Belo Horizonte e Região Metropolitana ou envio ao laboratório, de qualquer lugar do Brasil.
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03
Diagnóstico em laboratório próprio
Abertura, teste de bancada e identificação da causa raiz, não só do sintoma.
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04
Orçamento sem compromisso
Custo do reparo, peças necessárias, prazo de entrega e avaliação sobre vida útil restante.
Perguntas frequentes sobre assistência técnica Gertec
Sim. A Duts Tecnologia faz assistência técnica Gertec em laboratório próprio na Savassi, em Belo Horizonte, atendendo a capital e a Região Metropolitana presencialmente e todo o Brasil por envio. Atendemos automação comercial e PDV.
Atendemos 11 modelos catalogados das linhas PIN pads, terminais de consulta. Se o seu modelo não aparecer na lista, consulte — a relação não é exaustiva e cobrimos também equipamentos descontinuados.
Não. O orçamento é gratuito e sem compromisso. Abrimos o equipamento, diagnosticamos e informamos o custo e o prazo. Se você não aprovar, não paga nada pela avaliação.
Sim. Trabalhamos com peças novas, genuínas e originais. Quando um componente saiu de linha e não há mais peça original disponível, apresentamos a alternativa homologada e informamos essa condição no orçamento, antes da aprovação.
Equipamento Gertec parado?
Envie marca, modelo e o que está acontecendo. O orçamento é gratuito, sem compromisso, e você decide com o valor e o prazo na mão.